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환불규정

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  1. 1. 환불요청일이 구매계약 체결일로부터 7일 이내인 경우
  2. 환불금액 산정방법 : 수강을 하지 않은 경우, 전액 환불 가능

  3. 2. 수강 기간 종료 전까지 환불 신청을 한 경우
  4. 환불금액 산정방법 : 총 강의 금액 – (실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액 + 기타 제반 수수료 등)

    1. ⦁ 총 강의 금액 : 고객이 결제한 금액
    2. ⦁ 실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액 : (수강한 강의의 정가금액/강의 구성수) × 학습 강의 수
    3. ⦁ 기타 제반 수수료 : 카드 취소 수수료 등
    4. 프리패스(온라인 강의 패키지 상품군)

      1. 1. 환불요청일이 계약 후 7일 이내인 경우
      2. ① 강의를 수강하지 않은 경우
        → 환불금액 산정방법 : 전액 환불 가능
        ② 1강 이상 수강한 경우
        → 환불금액 산정방법 : 총 강의 금액 – 실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액

      3. 2. 환불요청일이 계약 후 7일 경과한 경우
      4. ① 강의를 수강하지 않은 경우
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        ② 1강 이상 수강한 경우
        → 환불금액 산정방법 : 총 강의 금액 – (실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액 + 기타 제반 수수료 등)

        1. ⦁ 총 강의 금액 : 고객이 결제한 금액
        2. ⦁ 실제 재생한 강의 수에 해당하는 금액 : (수강한 강의의 할인 전 정가 금액/강의 구성 수) × (학습 강의 수 + 열람한 강의 자료 + 응시한 온라인 모의고사 등)
        3. ⦁ 기타 제반 수수료 : 카드 취소 수수료 등
        4. 유의사항

          1. 1. 실제 재생한 강의 수 계산 시 무료 공개강의도 포함하여 계산합니다.
          2. 2. 환불 금액 계산은 최초 환불 신청일 기준으로 하지만, 환불 신청 후 콘텐츠를 이용(강의 수강)한 경우에는 마지막 이용 시점을 기준으로 계산합니다.
          3. 3. 환불은 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 결제 취소(승인 취소) 방식으로 처리되며, 결제 수단과 다른 방법으로 환불이 되지 않습니다.
            1. ※ 단, 휴대폰 소액결제는 결제 수단의 특성상 부분 환불(결제 취소)이 불가하기 때문에 예외적으로 부분 환불을 하는 경우에만 계좌 환불로 처리됩니다.
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